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Hemos recibido su solicitud de cita para paciente nuevo. 

¿Qué sucede a continuación?

Nuestro equipo verificará la información que usted proporcionó en la solicitud.

  1. En la mayoría de los casos, la programación de la cita se autoriza en el plazo de un día laborable; todo depende del plan de seguro que usted tenga. Algunos planes exigen pasos adicionales. Si este es el caso, nos comunicaremos con usted para explicarle el proceso. 
  2. En cuanto se verifique su seguro, un especialista en programación de citas le llamará para determinar la fecha y hora de la cita. La mayoría de los pacientes reciben esta llamada en el plazo de 1 o 2 días laborables. 
  3. Después de que se programe la cita, el equipo a cargo de atenderle le hará la llamada de contacto inicial en el plazo de un día laborable. En esta llamada puede hacerle preguntas a un experto en el tratamiento del cáncer antes de la cita. 

A lo largo del proceso, si el equipo tiene alguna pregunta se comunicará con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

Si usted tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de la Unidad de Liquidación Financiera, al (813) 745-7300.