Le prometemos una atención centrada en el paciente y la familia

En Moffitt Cancer Center reconocemos el valor de facultar a los pacientes y a sus familias para que participen en la experiencia de atención médica. Al trabajar en equipo podemos lograr una atención de la mayor calidad.

En Moffitt nos basamos en el concepto primordial de ofrecer una atención centrada en el paciente y la familia, que consiste en una estrategia de planificación, prestación y evaluación de la atención médica que se fundamenta en alianzas de beneficio mutuo entre los pacientes, las familias y los profesionales de la salud. Se basa en el conocimiento de que la familia desempeña un papel fundamental en garantizar la salud y el bienestar de los pacientes de todas las edades.

En esencia, se trata de una colaboración entre usted, su cuidador y el equipo que le atiende en Moffitt. Y el líder del equipo es usted.

En la atención centrada en el paciente y la familia, los pacientes y las familias determinan quiénes integran la familia y determinan cómo van a participar en la atención médica y en la toma de decisiones. Los cuatro conceptos primordiales de la atención centrada en el paciente y la familia son:

La dignidad y el respeto
Los profesionales de la salud escuchan y respetan los puntos de vista y las decisiones del paciente y su familia. Los conocimientos, valores, creencias y antecedentes culturales del paciente y de su familia se incorporan en la planificación de la atención y en la toma de decisiones.

El intercambio de información
Los profesionales de la salud le comunican y entregan al paciente y a su familia información completa y sin sesgos en formas que les apoyen y les sean útiles. El paciente y su familia reciben información oportuna, completa y exacta para poder participar de manera eficaz en la atención médica y en la toma de decisiones.

La participación
Se invita y apoya al paciente y a su familia para que participen en la atención médica y en la toma de decisiones en la medida en que ellos decidan.

La colaboración
El paciente, la familia y los profesionales de la salud colaboran en la formulación y ejecución de normas y programas, en el diseño de las instalaciones, en la formación profesional y en la administración de la atención.

Si desea más información sobre el Instituto para la Atención Centrada en el Paciente y la Familia, visite www.ipfcc.org.

*Se reproduce con autorización del Instituto para la Atención Centrada en el Paciente y la Familia.

Enlaces útiles:

Programa Consultivo de Pacientes y sus Familias
Relaciones con el Paciente
Foro de investigadores y pacientes
Premios Daisy y Sunflower
Exprese su gratitud a los integrantes del equipo de Moffitt