Tanto si el ingreso en Moffitt está planificado o no, e independientemente de si se prepara para quedarse unos días o unas semanas, es normal sentir angustia y aprensión de saber que va a estar hospitalizado. Saber qué esperar puede aliviar algunos de estos temores.

El preingreso

Uno de los especialistas en el servicio al paciente se comunicará con usted para tramitar el preingreso. Además, el coordinador de ayuda económica está a su disposición para contestarle las preguntas que tenga sobre gastos, planes de pago o cobertura del seguro médico. Si desea más información, llame al (813) 745-2868 de lunes a viernes, de las 7 a.m. a las 5 p.m.

Qué debe llevar en el momento del ingreso:

Identificación con foto (por ejemplo, la licencia de conducir)
Tarjeta del seguro
Tarjeta de prestaciones de farmacia
Dinero en efectivo, tarjeta de crédito o cheque para abonar el copago o el deducible

Durante su estancia

El cáncer es una enfermedad muy personal, tanto en cómo la tratamos como en la forma en que cada paciente se enfrenta a ella. Por eso, todas las habitaciones de Moffitt son privadas. Cada habitación del hospital brinda un entorno tranquilo y sosegado donde sanar, y donde los amigos y familiares pueden hablar abiertamente y con franqueza, y apoyar a su ser querido en las victorias y en los desafíos que se afrontan durante el tratamiento. La enfermera le enseñará a usar la cama, la luz de llamada y el intercomunicador, y le mostrará el cordón de llamada de emergencia ubicado en el baño privado de su habitación por si necesita ayuda mientras está en él.

Le recomendamos que deje las joyas y los objetos de valor en casa; sin embargo, si no le es posible, hable con la enfermera acerca de guardarlos en una caja fuerte de la Oficina de Ingresos. Moffitt no asume la responsabilidad de la pérdida de objetos personales tales como teléfonos celulares, tabletas informáticas, computadoras portátiles ni joyas.

No traiga aparatos eléctricos, salvo el secador de cabello y la rasuradora eléctrica. Si normalmente usa algún dispositivo médico en casa, puede traerlo. Sin embargo, Moffitt se reserva el derecho de cambiarlo por otro si esto se considera necesario para atenderle. Tenga cuidado con los objetos personales pequeños, como los anteojos, los audífonos y la dentadura postiza. Guárdelos en un estuche y en la mesilla de noche cuando no los tenga puestos. No envuelva la dentadura postiza en papel ni en toallas, ni la deje en la bandeja de la comida, porque podrían desecharla sin querer. Pídale a la enfermera un vasito para la dentadura si lo necesita.

Para su seguridad, tenemos cuartos con control de partículas para impedir la entrada de organismos externos al edificio. Aunque por ley estatal debemos tener ventanas que se puedan abrir, es esencial que permanezcan cerradas en todo momento.

La Unidad de Cuidados Intensivos

La Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) es una unidad centrada en el paciente y en la familia; consta de 24 camas. El equipo de la UCI proporciona una atención de calidad excepcional. Los allegados al paciente desempeñan un papel importante en el apoyo de la recuperación física, espiritual y emocional de su ser querido. Entérese de más información sobre el equipo de la Unidad de Cuidados Intensivos.

Las visitas y la presencia de la familia

Reconocemos la importancia de la familia y de las visitas para que le ofrezcan consuelo y apoyo durante la hospitalización. Alentamos las visitas al enfermo sin importar la edad, la raza, el grupo étnico, la religión, la cultura, el idioma, la discapacidad física o psíquica, el estado socioeconómico, el sexo, la orientación sexual, la identidad sexual o la identidad o expresión sexual de la persona. Usted decide quién es su familia, porque la relación entre ustedes puede ser de muchos tipos: biológica, jurídica o emocional.

¿Le interesa traer una mascota? Entérese de las normas de Moffitt sobre perros de ayuda y visitas de mascotas personales.

Paciente y familia