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Moffitt urgent care clinic

En la Unidad Oncológica de Agudos de Moffitt (ACC, por sus siglas en inglés) se atiende a los pacientes que necesitan atención médica inmediata por afecciones que podrían presentarse durante el tratamiento del cáncer. Solo los pacientes establecidos de Moffitt que reciben tratamiento actual contra el cáncer se pueden atender y evaluar en la Unidad Oncológica de Agudos.

El personal de la Unidad Oncológica de Agudos puede prestar una amplia gama de servicios, como la evaluación y el control de la fiebre, las náuseas, los vómitos y el dolor incontrolado. La Unidad Oncológica de Agudos está abierta las 24 horas del día todos los días de la semana. Su personal consiste en un médico de urgencias, asociados médicos y enfermeras especialistas.

La Unidad Oncológica de Agudos está en el primer piso de Moffitt en Magnolia, cerca de la entrada de la zona roja de estacionamiento de cortesía (Red Valet).

A continuación, encontrará preguntas frecuentes sobre la Unidad. 

  • ¿La Unidad Oncológica de Agudos es una sala de urgencias?

    No, no tiene la designación de sala de urgencias ni de servicio de urgencias. No se concibió para el tratamiento de pacientes con traumatismos, presuntas urgencias cardíacas, accidentes cerebrovasculares, accidentes, dolencias menores ni otras afecciones que requieran servicios de urgencias. 

    • Llame al 911 para estas situaciones o acuda a la sala de urgencias más cercana. 
    • Su presencia en la Unidad Oncológica de Agudos debe relacionarse solamente con problemas relacionados con el tratamiento actual del cáncer (fiebre, náuseas, vómitos o dolor que no remite). 
    • En esta unidad no se pueden aceptar traslados de pacientes a través del 911, de ambulancias ni de servicios de urgencias médicas
  • ¿Puedo simplemente entrar a la Unidad Oncológica de Agudos para que me atiendan?

    Sí, puede hacerlo. No es necesario que llame al consultorio antes de venir si necesita que le atiendan de inmediato. Puede venir directamente.

    • No damos citas.
    • Si es posible, le recomendamos que se comunique con un integrante del equipo médico que le atiende para que ellos sepan que le estamos recibiendo en la Unidad Oncológica de Agudos.
    • Los profesionales de la salud de la Unidad Oncológica de Agudos colaborarán de manera estrecha con el médico que le atiende en Moffitt y le informarán al equipo clínico sobre la atención que usted ha recibido en la Unidad.
    • La enfermera encargada de la preevaluación le registrará y atenderá. Le preguntaremos el motivo por el que ha venido y le tomaremos las constantes vitales. Quizá le atienda un profesional de práctica avanzada, quien le hará una exploración física, le ordenará análisis clínicos y, posiblemente, pruebas diagnósticas, como una radiografía. Por lo general, estas pruebas se pueden realizar en la Unidad Oncológica de Agudos. Después de las pruebas, usted volverá a la sala de espera.
    • Si le van a hospitalizar, esperará en la Unidad Oncológica de Agudos a que le asignen una habitación.
  • ¿Cómo se da prioridad y se atiende a los pacientes en la Unidad Oncológica de Agudos?

    La seguridad del paciente es nuestra principal preocupación. A los pacientes se les da prioridad y se les atiende según la gravedad de la enfermedad o lesión, y no según el orden de llegada.

    • Hacemos una preevaluación de los pacientes para atender primero a los que tengan una enfermedad o lesión que requiera atención inmediata o sea potencialmente mortal; luego, atendemos a los que tengan enfermedades que no representen una amenaza inmediata para la vida; y finalmente, a los que tengan necesidades menos urgentes.
    • Si alguien con una necesidad mayor que la suya llega después de usted, le atenderemos primero, aunque usted haya estado esperando.
    • Las urgencias médicas pueden ser impredecibles, pero se atienden y tratan primero.
  • El tiempo medio de espera en la Unidad Oncológica de Agudos

    Los tiempos de espera en la Unidad Oncológica de Agudos varían y son impredecibles. Entendemos que no se sienta bien.

    • Le rogamos que sea paciente; el equipo le llevará a una zona de tratamiento de la manera más rápida e inocua posible.
    • Le pedimos que no coma ni tome líquidos mientras espera a que lo atiendan.
  • El médico me dijo que tendrían una cama lista para mí. ¿Es cierto?

    No reservamos camas para los pacientes que llegan a la Unidad Oncológica de Agudos. Le atenderemos y le trataremos de la manera más rápida e inocua posible.

    Si necesita hospitalizarse, coordinaremos su ingreso.

  • ¿El médico que me atiende vendrá a verme en la Unidad Oncológica de Agudos?

    El médico que le atiende puede pasar a verlo en la Unidad Oncológica de Agudos. Sin embargo, por lo general los médicos dejan en manos del equipo de tratamiento de la Unidad Oncológica de Agudos la realización de las pruebas diagnósticas necesarias y el tratamiento.

    El equipo de la Unidad Oncológica de Agudos se comunicará con su médico principal en Moffitt para hablarle de los resultados y de sus recomendaciones.

  • ¿Mi familia puede quedarse conmigo mientras me atienden en la Unidad Oncológica de Agudos?

    La familia y los cuidadores son integrantes importantes del equipo de atención médica. Puesto que la COVID es un motivo de preocupación, las normas en cuanto a acompañantes cambian constantemente.

    • Pregunte cuáles son las normas más actualizadas sobre acompañantes.
    • Por la salud y la seguridad de los pacientes, rogamos que los familiares y acompañantes utilicen el baño público de la sala de espera.
    • Hay varios baños fuera de la Unidad Oncológica de Agudos, cerca del vestíbulo principal del hospital.
  • Si me hospitalizan, ¿cuándo me asignarán una cama y me llevarán a mi habitación?

    Si le hospitalizan, ingresará a Moffitt en Magnolia o al Hospital de Moffitt en McKinley, según el tipo de cáncer que tenga. Si ingresa al Hospital de Moffitt en McKinley, le transportarán en ambulancia y los cuidadores pueden seguirle.

    Si le ingresan para mantenerle en observación, permanecerá en la Unidad Oncológica de Agudos donde se le atenderá. Aunque a veces hay demoras, se le proporcionará el mismo grado de atención que si estuviera en una unidad para pacientes hospitalizados. Haremos todo lo posible por garantizar su comodidad.

Recomendaciones de la Unidad Oncológica de Agudos  

Las siguientes recomendaciones le servirán para decidir si necesita ir a consulta en la Unidad Oncológica de Agudos.

Necesita atención médica ahora mismo.

Necesita atención médica hoy.

Necesita atención médica y se siente cómodo si tiene que esperar un día.

Vaya a la sala de urgencias más cercana o llame al 911.

 Venga a la Unidad Oncológica de Agudos.  

Llame al médico o vaya a verlo.

Dolor, presión u opresión en el tórax Síntomasincontrolados:
  • Dolor
  • Fiebre
  • Diarrea
  • Estreñimiento
  • Náuseas y vómitos
Picazón o sarpullido leve
Dificultad para respirar Dificultad o dolor al orinar Debilidad o agotamiento leve
Dolor que se desplaza hacia abajo en un brazo o en los dos Problemas de la herida (supuración, enrojecimiento, separación de los bordes) después de la operación Renovación de recetas
Entumecimiento u hormigueo repentino Dolor de garganta o tos de aparición reciente Preguntas sobre el tratamiento o la atención que recibe en Moffitt
Dolor de cabeza intenso Picazón o sarpullido moderado o intenso  
Parálisis facial Debilidad o agotamiento extremo  
Debilidad en un brazo    
Dificultad para hablar    
Dolor intenso o lesiones graves    
Sangrado que no se detiene    

Recursos para el paciente y la familia

Nos comprometemos con su bienestar al atender todas sus necesidades.

Paciente y familia